Stelle für Fachkräfte

Verwaltung / Verband / Organisation

Diakonischer Arbeitgeber

Berlin

Lützowstraße 94, 10785 Berlin

Business Intelligence & Market Data Analyst (m/w/d)

Verhandelbar

Keine Frage, Sie möchten aktiv gestalten und wirklich was bewegen. Bei uns geht das, denn wir bieten Ihnen eine von echtem Zusammenhalt geprägte Arbeitskultur. Und jede Menge Freiraum, um Ihre Vorstellungen zu verwirklichen. Wir suchen Menschen, die sich leidenschaftlich für gute Ideen stark machen und ihrem Team dabei Orientierung und Sicherheit vermitteln. Zahlen und Ziele bestimmen die Richtung, aber eine ausgeprägte Sozialkompetenz und die Lust an klarer Kommunikation haben für uns einen mindestens genauso hohen Stellenwert. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Zur Verstärkung im Aufbau des Bereiches DataAnalytics & CX-Systeme suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit analytischem Scharfsinn und einem ausgeprägten Verständnis für datenbasierte Entscheidungsprozesse.

Konkret warten folgende Aufgaben auf Sie: 

• Durchführung vertrieblicher Analysen sowie Erstellung von KPI-Sets und interaktiven Dashboards für alle Dienste der Johanniter
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines bundesweiten Vertriebsreportings – in enger Abstimmung mit regionalen und zentralen Stakeholdern
• Analyse und Verknüpfung heterogener Datenquellen sowie strukturierte Datenaufbereitung (u. a. mit SQL) zur Ableitung zielgerichteter Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Marketing-, Vertriebs- und Servicequalität
• Mitwirkung an der Konzeption der zukünftigen Datenlandschaft sowie an der Weiterentwicklung einer skalierbaren, vertriebsnahen BI-Infrastruktur
• Erstellung und Interpretation von Forecast-Analysen, Marktanalysen und Kundenzufriedenheitsauswertungen zur Bewertung von Trends, Chancen und Risiken
• Schnittstellenfunktion zu Bereichen wie Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung und Service: Sie unterstützen bei Anfragen und schaffen Orientierung durch datenbasierte Auswertungen
• Visualisierung und Präsentation komplexer Zusammenhänge in Workshops, Steuerungskreisen und Entscheidungsgremien
• Mitarbeit in strategischen Projekten, z. B. zur Entwicklung neuer Dienstleistungen oder zur Auswertung von Kunden- und Marktstudien

 

Das Besondere an dieser Position:

Sie werden Teil eines motivierten Teams, das großen Wert auf Zusammenarbeit legt. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Stärken einzubringen, eigene Ideen einzusetzen und perspektivisch an der Einführung neuer BI-Tools, wie zum Beispiel SAP Analytics Cloud und Kartografie-Systemen mitzuwirken. 

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Statistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Fundierte Kenntnisse in quantitativer Datenanalyse, idealerweise mit SQL, Power BI/Tableau, Excel, ggf. Python oder R
• Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen sowie ein Gespür für Datenmodellierung und BI-Architekturen
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche Entscheidungsgrundlagen zu übersetzen
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, idealerweise mit Methoden wie Information Mapping
• Kommunikationsstärke und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing- oder Kundenmanagementeinheiten von Vorteil

 

Sie können sich mit den christlichen Werten und Zielen der Johanniter identifizieren und freuen sich darauf, ein Arbeitsumfeld zu erleben, das von Respekt, Fürsorge und Umweltverantwortung geprägt ist.

• Auslandsrückholdienst
• attraktive Vergütung
• Fahrrad-Leasing
• Fort- und Weiterbildungen
• 13. Monatsgehalt
• strukturierte Einarbeitung
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• mobile Arbeitsoptionen
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen

Ihr Einsatzort
Die Johanniter-Marketing Experience (JOMAX) vereint die Bereiche Marketing, Vertrieb, Fundraising und Datenanalysen der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.. Als Dienststelle mit bundesweiten Aufgaben übernimmt die JOMAX dabei zentrale Themen in der Gewinnung und Bindung von Kund:innen, Spender:innen und Mitgliedern. Dazu gehören unter anderem die Entwicklung und Umsetzung strategischer Marketing- und Kommunikationskonzepte, die Steuerung und Optimierung von Vertriebsprozessen, die nachhaltige Akquise von Fördermitteln und Spenden sowie die systematische Nutzung von Datenanalysen zur Entscheidungsunterstützung. Die JOMAX sorgt für eine einheitliche und zielgerichtete Markenführung, stärkt die Präsenz der Johanniter in der Öffentlichkeit, verbessert die Sichtbarkeit relevanter Leistungsbereiche und kommuniziert ihre Angebote effizient und effektiv. Zudem arbeitet die JOMAX eng mit Fachabteilungen, Landes- und Regionalverbänden zusammen, um Synergien zu heben, Wissen zu teilen und die gemeinsame Mission „Aus Liebe zum Leben“ wirkungsvoll nach innen und außen zu tragen.

Das sollten Sie noch wissen

Wir fördern aktiv Vielfalt in unserem Unternehmen und ermutigen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Fähigkeiten, sich zu bewerben. Unabhängig von Herkunft, Religion, sozialem Hintergrund, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität sind alle Bewerbenden ausdrücklich willkommen. 

  

Einsatzort: Berlin
Gehalt: 4.826,96 - 5.589,11 (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden)
Gehaltsinformation: gemäß AVR DWBO Anlage Johanniter
Art der Anstellung: Voll- oder Teilzeit
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000029875

unbefristet

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

www.johanniter.de

Bernadette Bach

+49 341 49627077